保险实务

职业面向

面向保险核保专业人员、保险理赔专业人员、保险代理人、保险保全员等职业，保险营

销、保险客户服务、保险理赔、保险承保、职业培训、保险中介业务、理财咨询等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和金融保险、风险管理、

营销策划及相关法律法规等知识，具备保险展业、承保、理赔、保全等能力，具有工匠

精神和信息素养，能够从事保险产品营销、客户服务、定损理赔、综合业务、理财规划

等工作的高素质技术技能人才。

207主要专业能力要求

1. 具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售

等工作的能力;

2. 具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力;

3. 具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力;

4. 具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理、简单保险纠纷案件的协调处理等客

户服务能力;

5. 具有会务策划与组织、职业培训、业务督导等团队建设与管理能力;

6. 具有保险代理、保险经纪与保险公估等中介业务操作与处理的能力;

7. 具有保险数据统计分析、保险信息处理、科技赋能业务领域操作处理等能力;

8. 具有绿色生产、环保安全等意识和践行职业道德准则与行为规范的能力;

9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程：经济学基础、金融学基础、会计基础与实务、金融法规、风险管理、

保险基础、市场营销基础、金融产品分析。

专业核心课程：人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、社会保险、保险客

户服务、保险中介实务、保险科技应用。

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行保险综合业务处理、产品

营销、团队建设、服务礼仪、客户咨询、投诉处理等实训。在保险行业的财产险公司、

人身险公司和保险中介公司等单位进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书：人身保险理赔、健康财富规划、交通事故查勘估损与理赔

接续专业举例

接续高职本科专业举例：保险、金融管理

接续普通本科专业举例：保险学、金融学